Información sobre el tratamiento de tus datos personales y las condiciones del servicio de inspección de vivienda.
La presente política se establece en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
El tratamiento de los datos personales se realiza en el marco de la prestación de servicios ofrecidos por Ing House Colombia, orientados al acompañamiento técnico en inspección de vivienda.
Ing House Colombia actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales de atención.
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
Los datos que pueden ser recolectados incluyen, entre otros:
El tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización del titular, la cual se entiende otorgada cuando este proporciona voluntariamente su información a través de los canales de contacto del sitio web, formularios o medios de comunicación como WhatsApp.
El titular de los datos personales tiene derecho a:
El titular podrá presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través del correo electrónico indicado.
Se adoptan medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
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La presente política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o ajustes operativos.
Ing House Colombia presta el servicio de inspección profesional de vivienda, el cual consiste en la evaluación técnica visual del inmueble en el momento de la entrega o en condiciones de ocupación, con el fin de identificar hallazgos observables y orientar al cliente durante el proceso.
El servicio incluye:
El servicio no incluye:
El informe técnico refleja condiciones observadas en el momento de la inspección. No constituye un dictamen pericial ni certificación oficial. Sirve como soporte técnico para la gestión de observaciones ante la constructora o propietario.
El cliente se compromete a:
En caso de no contar con la documentación requerida, el servicio podrá no ser prestado.
Ing House Colombia actúa como tercero técnico independiente. No tiene vínculo contractual con constructoras o vendedores, no garantiza la aceptación de observaciones por parte de terceros, y su rol es orientar técnicamente al cliente bajo criterio profesional.
Ing House Colombia no será responsable por:
El informe entregado es para uso del cliente y no debe ser modificado o utilizado de forma parcial que altere su contexto técnico.
Estos términos y condiciones aplican a todos los servicios prestados por Ing House Colombia y podrán ser actualizados sin previo aviso para ajustarse a cambios operativos o legales.